为进一步贯彻落实全市“破除中梗阻 提升软环境”动员部署大会精神，持续擦亮固始营商环境招牌。县政务服务中心主动担当作为，创新服务模式，不断提升政务服务质效。

　　县政务服务中心政务服务股股长刘玉蓉：县政务服务中心聚焦服务企业、群众的堵点难点，全力破除“中梗阻” 问题，打造 “零障碍” 政务服务环境。推动2623项政务事项应进必进，杜绝 “体外循环”，确保 “大厅之外无审批”；落实一次性告知、容缺受理等机制，组建 “蓼乡” 帮办代办团队，创新服务模式，推行365天不打烊服务，打造 “抖音 + N” 品牌，设立 “办不成事” 窗口，实现13省46地401项事项“跨省通办”，44个“高效办成一件事” 主题事项上线运行，开展便民服务集市，切实打通服务 “最后一公里”。

　　如今的市民之家科学划分功能区域与服务专区，51家职能部门集中进驻，从智能设备全覆盖到暖心便民设施配齐，让企业群众办事“只进一扇门、最多跑一次”，为优化我县营商环境打下坚实基础。

　　刘玉蓉：2026年，中心将持续深化“大综窗”改革，扩大集成服务覆盖面，完善帮办代办机制，强化队伍监管，持续破除服务堵点，以更高标准、更优服务助力全县经济社会高质量发展。