近日,蓼城街道办事处举办“周四大讲堂”暨网格员专题培训会,进一步提升基层网格员业务能力,夯实基层社会治理根基。
培训围绕党建引领基层治理平台、信息采集平台的使用,以及网格员事件上报的流程、类别、质量要求等内容进行了系统讲解。结合基层工作实际案例,梳理信息采集过程中的常见问题、难点卡点及解决办法,让网格员清晰掌握工作流程与标准,切实提升基础信息摸排工作质效。
蓼城街道办事处第一社区网格员张淼:通过这次“周四大讲堂”培训,我对“一标三实”信息采集、矛盾纠纷化解、消防网格化管理这些核心工作有了更全面、更专业的理解。平时在网格工作中,我们经常会遇到信息摸排不精准、矛盾调解没思路、消防排查不专业的问题,这次培训刚好针对性解决了我们的工作难题。接下来,我会把学到的知识运用到实际工作中,认真做好网格内各项工作,当好居民的“服务员”“调解员”“安全员”,用心用情守护好我们的网格家园。
蓼城街道办事处司法所、平安办负责人分别围绕矛盾纠纷排查与化解、消防网格化管理工作开展专题授课,全力维护辖区和谐稳定。
蓼城街道办事处陈元光社区网格员柴根深:深入学习了网络治理平台的操作,以及信访与消防工作的具体流程和细节。这次培训让我对网格化管理有了更系统的认识,也掌握了实用的工作方法。接下来,我将把所学知识运用到实际工作中,努力提升服务群众的效率和质量。
蓼城街道办事处负责人:从党建引领、能力锻造、实战实效、多格合一等方面,对全体网格员提出了具体要求。他希望全体网格员要认真领会、对照落实,真正把身子沉在网格里,把心思用在服务上,用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
蓼城街道办事处组织、统战委员蔡俊:下一步,蓼城街道办事处将持续依托“周四大讲堂”平台,常态化开展网格员业务技能培训,不断补齐基层治理工作短板,提升网格员队伍专业化、规范化水平,推动基层治理力量下沉、服务前移,以高效能网格治理助力辖区平安建设、民生服务等各项工作提质增效,切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

